Tài khoản bị khoá, bị chặn thì phải làm sao để lấy lại là vấn đề nhiều cược thủ quan tâm. Vì nếu đã hoạt động lâu bằng tài khoản này, người chơi sẽ nhận được nhiều đặc quyền từ nhà cái. Bạn cùng VIN777 xem ngay cách khắc phục qua bài viết sau.
Tài khoản bị khoá, bị chặn thì phải làm sao?
Tài khoản bị khoá, bị chặn thì phải làm sao là vấn đề mà hội viên VIN777 thắc mắc nhiều nhất trong thời gian gần đây. Quy trình lấy lại acc tại nhà cái diễn ra như sau:
Bước 1: Liên hệ với nhà cái
Để liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của cổng game, bạn hãy sử dụng một trong những cách sau:
- Chat trực tiếp trên trang chủ của VIN777.
- Gọi điện thoại đến số hotline của nhà cái để được hỗ trợ mọi lúc mọi nơi.
- Gửi mail cho cổng game.
Bước 2: Cung cấp thông tin
Khi chat hoặc gọi điện thoại cho đơn vị này, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp những thông tin cần thiết. Bet thủ đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, minh bạch để được hỗ trợ một cách tốt nhất.
| Xem thêm: Cách đổi DNS trên máy tính khi bị chặn
Bao gồm:
- Tên đăng nhập, số điện thoại.
- Các loại giấy tờ tuỳ thân.
- Thời gian bị khoá acc.
Bước 3: Chờ xử lý
Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ yêu cầu bạn chờ một khoảng thời gian để được duyệt yêu cầu lấy lại tài khoản. Sau đó, nếu acc được chấp nhận mở lại thì bạn đăng nhập và tiếp tục sử dụng. Nếu không, người chơi cần tạo acc mới.
Nguyên nhân tài khoản bị khoá hoặc chặn
Sau khi đã biết tài khoản bị khoá, bị chặn thì phải làm sao bạn cần tìm hiểu những lý do gây ra tình trạng này. Hiểu rõ nguyên nhân giúp người chơi không mắc phải những sai lầm đáng tiếc để sử dụng acc mãi mãi.
| Xem thêm: Cách Fake IP và MAC để chơi nhà cái VIN777
Dưới đây là một số lý do phổ biến:
- Cược thủ vi phạm điều khoản và chính sách của VIN777 như sử dụng phần mềm gian lận để hack kết quả, cho thuê hoặc mua bán acc,…
- Bạn nhập sai mật khẩu hoặc tên đăng nhập nhiều lần. Cổng game nghi ngờ người đăng nhập là hacker nên khoá acc để đảm bảo an toàn cho người chơi.
- Thông tin ngân hàng nhận tiền không khớp với đăng ký.
- Người chơi đăng nhập vào tài khoản bằng nhiều địa chỉ IP, nhà cái cũng sẽ nghi ngờ đang có dấu hiệu gian lận hoặc muốn phá hệ thống.
Lời kết
Bài viết trên đã giải đáp thắc mắc tài khoản bị khoá, bị chặn thì phải làm sao cũng như một số nguyên nhân gây ra tình trạng này. Để bảo vệ acc và chơi cá cược không bị gián đoạn, bạn hãy cố gắng tuân thủ điều khoản và không thực hiện những hành vi gian lận.